این پدیده، مانند مباحثه، توسط افرادی که با آن مواجه شده اند یا اکنون تحت فشار هستند، شنیده می شود. این آزار روانشناختی یک فرد ناخواسته در محل کار توسط چند همکار یا یک رهبر جمعی است. آیا در مورد mobbing حفاظت وجود دارد؟ برای مقابله با دشمن، شما باید آن را شخصا بدانید.
Mobbing - چی هست؟
کار کردن در یک تیم، رضایت و احساس تقاضا را به ارمغان می آورد و یا با احساسات منفی همراه است، زمانی که افکار خلق و خوی او در جایی بی فایده ناپدید می شود. کارکنان محترم، که به نظر آنها همه گوش فرا می دهند، می توانند اعمال آشکار و تکان دهنده ای نسبت به همکاران کمتر خوش شان انجام دهند. در روانشناسی، این پدیده، اصطلاح خاص خود را اختصاص داده است. موبیون یک فشار روانی از سوی چندین همکار یا کل تیم با هدف اخراج از همکاری خود از کار خود است.
Mobbing - روانشناسی
افرادی که واقعا در معرض فشار اخلاقی در محل کار قرار دارند، نباید توضیح دهند که چه چیزی در حال کار کردن است. خاطراتی از این دوره زندگی باعث می شود آنها را به شرمسار. برای تازه واردان در محل کار، همکاران در ابتدا دقیق نگاه می کنند، به واقعیت های زندگینامۀ خود علاقه مند هستند. پس از ارزیابی تمام شایستگی ها و دستاوردهای زندگی بدون آن، سرنوشت خود را تعیین می کند.
این اتفاق می افتد در تیم هایی که درگیری ها و رسوایی ها توسط رئیس متوقف نمی شود و کارمند در میان زیردستان رهبری می شود، که خود را زیبا ترین، جذاب، امیدوار کننده و با استعداد می داند. در واقع، این ممکن است واقعیت را منعکس نکند، اما این که چگونه یک شخص رفتار خود را انجام می دهد، این نگرش توسط دیگران برآورده شده است. اگر "بی رحمانه" شأن خود را از بین برد، خود را نفرین می کند - این برنامه افراد اطراف را به اعمال است که او را تحقیر حتی بیشتر. این قانون غیرمستقیم روانشناسی است. تروریسم روانی در موارد زیر بیان می شود:
- یک تحریم خاموش در حضور "هدف شلاق زدن" و گفتگو طوفانی از کاستی ها و حقایق شخصی در غیاب او.
- آشفتگی و جوک های غیرمترقبه.
- ضرب و شتم از نقص های خارجی، ویژگی های گفتار، راه رفتن، شیوه های لباس.
- مدل سازی مصنوعی از موقعیت هایی که یک کارمند قابل اعتراض در موقعیت پوچ قرار می گیرد و این اتفاق در جلوی مقامات رخ می دهد.
- آسیب رساندن به چیزها، اسناد، کامپیوترها در محل کار، که ناگزیر خشم مدیر را جذب می کند.
- توهین به کلمات در مورد عزیزان و عزیزان "قربانی" مردم.
- شایعات و شکایات حل و فصل پشت سر او.
- شکایات مداوم به مقامات مبنی بر اینکه تازه واردین نمیتوانند کار را کنار بگذارند.
در حقیقت، راه های زیادی برای تحقیر و خندیدن یک فرد وجود دارد، بنابراین خطرناک ترین کار برای گرفتن یک شغل جدید یک رابطه نامتجانس با رهبر گروه است. او هرکسی را به قلدری و تحقیر سوق می دهد. اعضای تیم سعی نمی کنند که از توده عام بیرون بیایند، به طوری که خشم «نارسیوس» - پرشور به آنها نمی رسد. احساس "گله" آنها را ساکت می کند و در پاسخ به هر گونه تصمیم رهبر، به طور قطعی می پذیرد.
مباشر و بولینگ
از نظر منشاء آمریکایی، اغلب سردرگمی وجود دارد. مبالغ در ترجمه به معنی "جمعیت"، قلدری - "مجرم، قلدر". اگرچه در بعضی از تفسیرها، به عنوان مثال، گرفته شده از ویکیپدیا، قلدری، ترور روانی کل کل یا بخش آن است. اما پس از آن معلوم می شود که تفاوت بین این دو اصطلاح وجود ندارد. بنابراین، اکثر مردم تمایل به گزینه 1:
- موبیج آزار و اذیت "قربانی" است که در آن همه اعضای گروه یا چندین همکارش شرکت می کنند.
- بولینگ یک کارگر تهاجمی نسبت به یک فرد ناخواسته با تأیید ضمنی همکاران است.
در گروه افرادی که در کار جمعی شرکت می کنند، می توانید این پدیده را مشاهده کنید - رئیس. این فشار روانی بر فرعی است که رهبر آن را آغاز کرده است. اغلب اوقات در برابر پس زمینه موفقیت های واضح در کار، که توسط مبتدی به دست می آید، رخ می دهد. سرپرستی از تجربیاتش که می تواند "نشستن" را دنبال کند، راه هایی برای از بین بردن یک کارمند با استعداد دارد. هنگامی که کارگردان از پیچیدگی نادری رنج می برد، این در رد انتقاد در جهت او بیان می شود. اگر کسی جرأت سخن گفتن بی طرفانه در مورد اشخاص خود را داشته باشد، او بلافاصله شروع به تجربه تمام "فریبندگی" سرپرستی می کند.
Mobbing - گونه ها
روان انسان، که علیه آن مباحثه انجام می شود، ضربه شدیدی به بار می آورد. همکاران بیشتر به شدت علیه او هستند، هرچقدر قوی تر احساسات خود را بی دفاع و تنهایی می کند. متقاعد کردن بقیه که "قربانی" باید فورا دفع شود از کارمند معتبر بدست می آید. این مباشر افقی است.
وقتی رهبر لازم نیست تلاش کند و همکارانش را متقاعد سازد که "سرکش" مجازات شود - تحقیر و انتقاد از بالا به طور مستقیم از مقامات است. بهترین عضو تیم فقط می تواند "لورل" را ببلعد و همچنان به افزایش وضعیت تنش در گروه ادامه می دهد. این پدیده به نام - mobbing عمودی است.
علل Mobbing
یک کارمند نامناسب در اکثر موارد باعث تجاوز کارمندان می شود. این به طور غیرمستقیم یا عمدا بر روی او اتفاق می افتد (بسته به ماهیت شخصیت و انتخاب روش های «مانور»، چگونه می توانید خود را از بهترین حالت ثابت کنید). دلایل مباحثه در کار عبارتند از:
- کنتراست و جدایی روشن از جرم کلی (اعمال غیر معمول، دستاوردهای عمده، رقابت با برتر بودن شخص خود). پیش نیاز فشار روانی، حسادت ابتدایی یک همکار موفق است.
- نادیده گرفتن جلسات، احزاب شرکت ها.
- متناسب با صفات شخصیت "قربانی" (tearfulness، touchiness، nininess، میل به کوچک شدن در یک توپ، پنهان کردن در یک گوشه، برای جلوگیری از توجه جهانی).
Mobbing - علائم
برای نخستین بار، واژه «مباشر» توسط کنراد لورنتز، زیست شناس مطرح شد. او عادت های گیاهخواران را مشاهده کرد و دید که آنها به جای فرار از یک شکارچی، به او گروهی حمله کردند. روانشناس هانت لیمان در اواخر قرن بیستم مطالعات مشابهی را در بین افرادی که در تیم کار می کردند انجام دادند. ماهیت mobbing اعمال خصمانه و غیر انسانی گروهی از مردم نسبت به یک کارمند است. 45 تغییر در این رفتار وجود دارد. مهمترین آنها عبارتند از:
- انزوا؛
- انتقاد دائمی؛
- شایعه نادرست؛
- مضحک
- اقدامات دزدکی حرکت کردن (پر کردن یک سند مهم، شکستن صندلی، ظاهرا به طور تصادفی ریختن قهوه در لباس، و غیره).
مراحل توسعه مراحل در تیم
اگر یکی از تازه واردان چیزی غیرمعمول علیه "رهبر" مرتکب شود، مبهم به تدریج به قدرت می رسد. در ابتدا، این ها تلاش های محتاطانه هستند (شناخته شده نیست که چه چیزی "خروج" پاسخ دهد). اگر مقاومت نداشته باشد یا ضعیف باشد، تجاوز اعضای "گله" در حال افزایش است. دنباله ای از مراحل توسعه مباحثه در تیم به نظر می رسد:
- لبخند و شایعات پشت سر او.
- اظهارات محتاطانه
- انتقاد عصبانانه و تهاجمی (کارکنان بیشتری که در این "نمایش" شرکت می کنند، نتایج حاصل از تولید به وسیلۀ مبهوت می شود).
- آزار و اذیت و آزار و اذیت (ضرب و شتم در هنگام بازگشت به خانه در شب، تحریک سقوط گام، سوختن با نوشیدنی گرم، و غیره).
چطور از خودتان دفاع کنید؟
تجزیه و تحلیل دقیق وضعیت فعلی و بازتولید ذهنی از سناریوهای احتمالی کمک می کند تا از اشتباهات احمقانه جلوگیری شود. باید به بررسی نحوه ارجاع به تظاهرات مباشر در کار اشاره کرد. اگر او صبر، حسن نیت، احترام به مردم را داشته باشد، بهتر است بلافاصله از او بخواهید وضعیت را درک کند.
مباحثه در جمعی متوقف می شود "در جوانه". اگر این کمک نمی کند، باید سعی کنیم منفی را در آدرس ما نادیده بگیریم و حملات مجرمان را متوجه نشیم. آنها حداقل برخی از واکنش ها را انتظار دارند. اگر این وجود نداشته باشد، "شکارچیان" بی حوصله می شوند و به دنبال قربانی دیگری می گردند. کارکنان Mobbing یک پدیده فرار هستند.
مباحث در محل کار - از بین بردن یا ماندن؟
آخرین سناریوی غم انگیز: برای ترک محل تنفر از کار. مشکل مهاجرت در تیم شما قدرت اخلاقی و فیزیکی خود را از دست می دهید. خستگی عصبی می تواند تا حدی که قربانی از هر نوع خشمی ترسناک باشد، بی عاطفه او را عذاب می دهد، برای زندگی اش ترس وجود دارد. بنابراین، بهتر است شغل را تغییر دهیم تا سعی نکنیم نگرش نسبت به خودمان را تغییر دهیم، جایی که بی فایده است.
اما در عین حال لازم است که اشتباهات قبلی را در نظر بگیریم و در طول دوره اقدامات پیش از آن فکر کنیم. اگر "قربانی" همچنان با نگرش ناعادلانه مبارزه کند، اما "هنوز هم وجود دارد"، مهاجرت می تواند منجر به افسردگی طولانی مدت و خودکشی شود. مشکل این است که چگونه در مقابل مبهم بودن، در این مورد دیگر در این دنیا حل نشده است.
مباحثه در محل کار - چگونه برای مبارزه با؟
چیز دیگری این است که مباحثه در محل کار با تأیید ضمنی سر اتفاق می افتد. در اینجا "قربانی" با خودش تنها باقی می ماند. یک اقدام غیرقابل توضیح این است که رهبر را در موضع پوچ قرار دهید، با استفاده از سلاح خود. نکته اصلی این است که توانایی تنظیم روابط در یک تیم. رهبر کسی است که مزایای بیشتری در این زمینه دارد.
چگونه می توان با هوش مصنوعی هوشمندانه رفتار کرد؟
بر خلاف باز، صریح و صریح، مباحث غیرواقعی به تدریج انجام می شود. اغلب آن انزوای اجتماعی است و دستاوردهای "قربانی" را نادیده می گیرد. او به آرامی زنده می ماند، اما با استحکام وحشتناکی. این اتفاق می افتد زمانی که توهین و انتقاد از اخراج توسط یک رهبر و یک کارمند نزدیک به او ساخته شده است، بدون هدف به طور عمومی او را بی اعتبار ساخته است. اگر روش های مبارزه فوق به شما کمک نمی کند، می توانید هوشمند باشید و ضبط ویدیویی را بر روی تلفن انجام دهید و یا یک مکالمه را در ضبط کننده ضبط کنید. این یک سلاح بسیار قدرتمند علیه سوء استفاده کنندگان است.
کتابهای مربوط به مباحثه
ترور روانی می تواند یک فرد سالم را به یک فرد معلول تبدیل کند یا باعث مرگ زودرس شود. این ها واقعیت های واقعی هستند که رسانه ها از زمان به زمان گزارش می دهند. آگاهی در این موضوع، شناخت حرکتهای روانی لازم، توانایی انتزاع از وضعیت، به توقف موانع در سازمان کمک می کند. کتابهای آموزنده:
- آیه میرون "چرا من؟ تاریخ کلاغ سفید. "
- مورین دافی، لن اسپری "آزار و اذیت در محل کار و روش های مبارزه با آن".
- Krista Kolodey "رواندرمانی در محل کار و روش های غلبه بر آن".