بیایید بگوئیم که شما شغل دارید، هفته های اول کاملا کار کرد. به نظر می رسد، شما از موقعیت جدید راضی هستید و به نظر می رسد که کارکنان برای شما نیز دوستانه هستند.
یا، برای مثال، دختر شما به مدرسه جدید منتقل شد او خوب تحقیق می کند، در کلاس درس هرگز درگیری نداشته و دلایل زیادی برای نگرانی در مورد ایمنی او در مدرسه جدید وجود دارد.
اما پس از مدتی در محل کار، همکاران شروع به رفتار عجیب و غریب در رابطه با شما می کنند: به طوری که به طور تصادفی، آنها فراموش می کنند که شما را در مورد یک نشست مهم، ایمیل خود را پاک کنند و حتی شایعاتی ناخوشایند در مورد شما به طور کامل "برنامه ریزی نشده" راه اندازی کنید.
یا دختر شما نمی خواهد، به دلایل غیر قابل درک، قبول همسالان خود را. و این وضعیت به تقریبا قطعه فیلم "Scarecrow" یادآور می شود.
وضعیت شرح داده شده نمونه هایی از مباشر است.
Mobbing تروریسم روانی از سوی گروه یا مقامات است تا مجبور شود "قربانی" را ترک محل کار، مدرسه و غیره
انواع اصلی mobbing عبارتند از:
- افقی (فشار از تیم، نوعی از کارکنان مباشر).
- عمودی یا Bossing (آغازگر آزار و اذیت روانشناختی رهبر شماست).
- باز کردن و غلبه بر غرور (در مورد دوم، عمل در صورت پنهان صورت می گیرد، زمانی که شما در طول کار "در چرخ" قرار می گیرید، این را اشاره می کنید که شما یک فرد ناخواسته در تیم هستید و شما باید استعفا دهید ").
- Cybermobing (به اصطلاح mobbing اینترنت، که از طریق ایمیل، ICQ، اسکایپ، شبکه های اجتماعی انجام می شود و همچنین با ارسال ویدئو های ناخوشایند در پورتال های ویدیویی معروف) انجام می شود.
علل Mobbing
اگر ما دلائل ظهور مباحثه توسط دشمن را در نظر بگیریم، آنها عبارتند از:
- حسادت
- تمایل به سرزنش
- تمایل به تحقیر (به خاطر سرگرمی عادی، خود رضایت یا تایید).
شایع ترین دلیل حسادت است. به عنوان مثال، این می تواند یک حسادت برای یک همکار موفق، جوان و هوشمند باشد. متوجه شده اید که در اغلب موارد از مظنونان آزار و اذیت اخالقی، افراد سالمند هستند که اقدامات آنها توسط ترس از از دست دادن محل کار خود، که چندین سال به آنها تعلق دارد، هدایت می شود.
گاهی اوقات مباحثه در محل کار یک نوع "تعهد" است، تست یک تازه وارد با یک تیم قدیمی. قربانی مباشر می تواند یک کارگر با تجربه ای باشد که رهبری آن را مثبت و منصفانه آغاز کرده است.
- و پیش نیازهای ظهور مبالغه توسط قربانی می تواند باشد:
- افتخار بیش از حد، رفتار با اعتماد به نفس بیش از حد.
- رفتار تماس
- تظاهرات از ترس، ضعف.
- نادیده گرفتن سنت های شرکتی
مباحث در محل کار در دهه 1980 شروع به تحقیق و بحث نمودند. متاسفانه مباشر، به عنوان یک پدیده اجتماعی، کارآیی هر سازمان را کاهش می دهد.
مراحل توسعه مراحل در تیم
رایج ترین مراحل توسعه مباحث در سازمان عبارتند از:
- پیش شرط در مرحله اولیه توسعه فشار در تیم، منشا پیش نیازهای مباحثه است. این امر می تواند یک تنش عاطفی بالا در محل کار به دلیل آب و هوای روانشناختی ناخوشایند باشد.
- آغاز. راه از بین بردن استرس عاطفی این است که "مجرمان" را پیدا کنید. با توجه به این کارمند، اعمال خشونت آمیز به شکل نارضایتی و خشمگینانه ظاهر می شود.
- فاز فعال "چوب در چرخ" دیگر وابسته به اقدامات واقعی "قربانی" انتخاب شده است. در هر فعالیت کاری او تنها جنبه های منفی وجود دارد.
- انزوای اجتماعی. انحصار کارمند سرکوبگر از مشارکت در فعالیت های زندگی رویدادهای شرکتی و یک فرآیند کار مشترک است.
- از دست دادن موقعیت به خاطر حفظ سلامت جسمی و روحی، یک کارمند که تحت تعقیب قرار گرفته است کار دیگری را پیدا می کند. در غیر این صورت، او پیشنهاد می شود که به وطن برود.
عواقب مباحثه
تحقیقات پزشکی نشان می دهد که کسانی که در معرض خشونت عاطفی در کار هستند، به سرعت از نظر روانشناختی ناپایدار می شوند. در ارتباط با این واقعیت است که در ابتدا سعی می کنند که حرفه ای و اجتماعی خود را به سرپرست و همکاران خود ثابت کنند، اما بازخورد منفی دریافت می کنند. نتایج مثبت مطلوب را دریافت نکردند و تمام شور و شوق برای شواهد را از دست دادند، "قربانیان" مباحثه ناامنی و بی کفایتی را بدست می آورند. آنها از طوفان عذاب می کشند، عزت نفس پایین می آید و وقوع شرایط استرس زا در زندگی آنها افزایش می یابد. این افراد به یک دایره بدی افتاده اند.
چگونه برای مقابله با mobbing؟
- اگر شما به آزار و اذیت اخلاقی تبدیل شده اید، سعی کنید دلیل و منطق را بیابید.
- اگر هدف دشمن این است که شما را از یک شغل محروم سازد و به مصالحه ننشینید. تنها راه خروج، مقابله است.
- در صورتی که قاتل رئیس خود باشد، مفید بودنش را برای او و تیم اثبات کند.
- اگر کسی به جایی برسد، شما را مجبور به ترک، هشدار می دهد، اشتباهات حرفه ای را اجازه نمی دهد.
- با ادامه مباحثه، بهترین گزینه این است که یک تیم تهاجمی را ترک کند.