کار، در حال رشد و تحقق بخشیدن به نیازهای تقریبا هر فرد مدرن است. بسیار مهم است که حرفه ای را به دلخواه خود پیدا کنید، برای رسیدن به کمال در این کسب و کار، و از نتایج کار خود مفتخرید. با این وجود، دانشمندان ثابت کرده اند که عملکرد یک کارمند به شدت تحت تاثیر روابط در نیروی کار است که در آن واقع شده است. یک فرد را می توان با یک گیاه که در بعضی از شرایط آب و هوایی شکوفا می شود مقایسه کند، اما در دیگران خشک می شود. آب و هوای اجتماعی و روانی در هر تیم نقش مهمی دارد. هنگامی که یک کارمند در یک گروه خاص از افراد ناراحت کننده است، و او می خواهد آن را ترک کند، نباید بر نتایج درخشان کار او حساب شود. اگر تیم دارای آب و هوای مطلوب و مناسبات خوب باشد، فرایند توسعه کارکنان تسریع می شود، که به آنها اجازه می دهد تا خود را به طور کامل تحقق بخشند.
کلی محیط اجتماعی-روحی در تیم بستگی به شاخص های زیر دارد:
- تعریف اجتماعی و روان شناختی گروه؛
- ویژگی های روابط در تیم؛
- روحیه غالب در تیم.
کارکنان در یک تیم با شرایط مطلوب روحی اجتماعی و روانشناختی خوشبین هستند. چنین گروهی با اعتماد، حس امنیت، باز بودن، امکان رشد حرفه ای و رشد معنوی، کمک های متقابل و روابط بین فردی گرم در تیم مشخص می شود. در چنین محیطی، به عنوان یک قانون، کارکنان اهمیت خود را احساس می کنند و تلاش می کنند تا بهبود پیدا کنند.
کارکنان در یک تیم با شرایط نامساعد روحی و روانی، بدبین هستند. ناامنی، سوء ظن، نزدیکی، سختی، ترس از اشتباه و بی اعتمادی، ویژگی های اصلی اعضای این گروه است. در چنین مجموعه ای، منازعات و اختلافات اغلب رخ می دهد.
رئیس گروه نقش مهمی در تشکیل روحیۀ روحی در تیم دارد. هر مدیر علاقه مند به عملکرد بالا زیردستان خود است. اگر تیم دارای شرایط نامساعد اجتماعی یا اخلاقی، تغییرات کارکنان بالا، غیبت، شکایات و اختلالات در مهلت تحویل کار باشد، پس مسئله روابط باید برجسته شود. یک رهبر خوب باید به عوامل زیر توجه کند:
- انتخاب کارکنان برای هر رئیس، کیفیت و مهارت های حرفه ای کارمند بالقوه مهم است. هنگام پذیرش یک کارمند برای کار، شما باید به تصویر روانشناسی خود توجه کنید. اگر در طی مصاحبه، متقاضی ویژگیهای خاصی از قبیل حرص و آز، پرخاشگری، اعتماد به نفس بیش از حد را نشان می دهد، پس از آن او باید از کار رد شود. چنین کارمند می تواند منبع اختلافات در مجموعه کار باشد.
- علاقه به نتایج کار کارکنان. بسیار مهم است که کارمند در مورد کار خود پرشور است و تلاش می کند تا بهترین نتایج را به دست آورد. بازنشستگی برنامه ریزی شده، تحریک مواد، فرصت های شغلی، فرصت یادگیری و بهبود مهارت های حرفه ای خود - این عوامل هستند که بر علاقه ی کارکنان به کار تاثیر می گذارد.
- شرایط کاری شرایط نامساعد کار می تواند بر محیط زیست روانی در نیروی کار تاثیر بگذارد. سر و صدای بیرونی، محل کار ضعیف، شرایط بهداشتی و بهداشتی ضعیف، می تواند موجب تحریک پذیری کارکنان شود.
- نقش رهبر در تیم. به عنوان یک قاعده، رهبران که از زیردستان خود غفلت میکنند یا به آنها خصومت میورزند، نتایج خوبی از فعالیت کل مجموعه دریافت نمیکنند. مطلوب ترین سبک دموکراتیک رفتار است - کارمند از انجام اشتباه نمی ترسد، بپرسد، خواسته های متفاوتی را احساس نمی کند و تصمیمات را تحمیل نمی کند.
همیشه فرصتی برای تغییر محیط زیستی اخلاقی و روانی در تیم وجود دارد. برگزاری احزاب شرکتی، تعطیلات، تبریکات کارکنان، تشویق آن اقداماتی است که به تظاهرات کارگران کمک خواهد کرد. کار بر روی بهبود شرایط آب و هوایی در تیم، هر رهبر خود را با کارکنان محترم که با هم کار می کنند و بر روی نتایج کار می کنند، فراهم می کند.