هر مدیر می خواهد که زیردستان همیشه حرفه ای، کیفی و در عین حال موفق به انجام حجم برنامه ریزی شده باشند. انگیزه کارکنان در اینجا نقش مهمی دارد. ما پیشنهاد می کنیم برای پیدا کردن چگونگی تحریک ظرفیت کاری در شرکت ها، انگیزه داخلی و خارجی کارکنان را تشخیص دهیم.
انگیزه و انگیزه برای کارکنان
تحت این شرایط، تصور می شود که شکل گیری عوامل داخلی و خارجی که از طریق خودآگاهی عمل می کنند، درک شود. شناسایی کسانی که قادر به تعیین آنچه که برای یک فرد خاص مهم است. در میان داخلی:
- خودآزمایی؛
- خلاقیت؛
- محکومیت؛
- خودتنظیمی؛
- کنجکاوی؛
- نیاز به ارتباط
به غیر از این عادت معمول است:
- حرفه ای
- منابع پولی؛
- موقعیت در جامعه؛
- تشخیص
این نظام انگیزه پرسنل طبیعت می تواند مثبت باشد (صرفه جویی یا دریافت) و منفی (اجتناب، خلاص شدن از شر). یک جنبه مثبت تشویق به یک کار به خوبی اجرا شده است، و در حال حاضر منفی - مجازات برای شکست آن است. تحت تحریک، اهرمهای خارجی فعالان متخصص، به عبارت دیگر، علاقه به برنامه مادی، درک می شود.
انواع انگیزه کارکنان
انگیزه پرسنل به ملموس و غیرمترقبه تقسیم می شود. اول شامل حقوق و دستمزد آن است. اغلب، پرداخت نامنظم منفی بر عملکرد همه زیردستان تاثیر می گذارد. پاداش ها و سفرهای تجاری نیز می تواند یک انگیزه عالی برای کارکردن کیفی و اجرای طرح باشد. روش های انگیزه کارکنان به عنوان مسابقه، هدیه، تعطیلات و هیئت مدیره افتخار، انگیزه های عالی هستند.
انگیزه نامحدود کارکنان
این امکان وجود دارد که مردم در انجام وظایف خود حرفه ای و به سرعت، نه تنها با کمک پول، علاقه مند شوند. انگیزه نامحدود پرسنل یک روش غیرمترقبه برای جذب اعضای تیم در سطح بالا و مقابله با وظایف است. از جمله این روش ها:
- شناختن شایستگی، ستایش یک شخص را با دادن یک نامه به او و یکی از بهترین ها که می توانید در طول تعطیلات حرفه ای، و در جلسات عمومی، جلسات برنامه ریزی کنید، انتخاب کنید.
- ایجاد و نگهداری یک محیط روانشناختی مطلوب . این لحظه یکی از کلیدی است، به عنوان یک فضای خیرخواهانه، فعالیت حرفه ای واقعا موثر خواهد بود.
- امکان دریافت یا ارتقاء صلاحیت . این برای حرفه ای های بلندپایه جوان مناسب است که برای آنها حرفه ای شدن در حرفه هایشان مهم است.
- امکان حرکت نردبان شغلی و توسعه . اگر شرکت دارای موقعیت های مدیریتی است و افزایش در دسته ها وجود دارد، این به عنوان یک انگیزه عالی برای کار خدمت خواهد کرد.
- اشغال چیز مورد علاقه است . هنگامی که یک فرد "با سوختن" کار خود را انجام می دهد و با شور و شوق انجام می دهد، هر روز صبح واقعا انگیزه می گیرد تا با خوشحالی به کار برود.
- معرفی پاداش . در میان چنین پاداش های دلپذیر می تواند - ناهار خوری، تخفیف برای کلاس در ورزشگاه، آموزش ترجیحی و بسیاری چیزهای دیگر که ممکن است به اعضای تیم علاقه مند باشد.
- جوایز خدمات بلند، پاداش ها و عناوین افتخاری . این به رسمیت شناختن دستاوردهای بالا در فعالیت حرفه ای یک فرد و احترام به کار او است.
- ارتباط مدیریت با زیردستان در هر سازمانی باید چنین ارتباطی بین مدیران و کارکنان وجود داشته باشد.
انگیزه مواد کارکنان
این مؤثر است که این روش را به عنوان انگیزه مادی کارکنان سازمان در نظر بگیریم. محبوب ترین روش های انگیزش کارکنان:
- نرخ، دستمزد . افزایش دستمزدها یک روش بسیار موثر است.
- موضوع جایزه این روش یکی از محبوب ترین انواع تشویق کارآیی یک فرد است.
- درصد درآمد این روش انگیزه را می توان معروف ترین در ارائه خدمات و خدمات نامید.
- پرداخت اضافی برای شرایط . هنگامی که در شرکت ها در ارتباط با ویژگی های فرایند تکنولوژیکی چنین فرصتی برای ایجاد بهترین شرایط کاری وجود ندارد، مدیران پرداخت های اضافی را انجام می دهند. این می تواند باشد و جبران های مختلف به صورت یک خوراک رایگان، افزایش مدت زمان استراحت، درمان سانتریفیوژ.
- ارائه هدایا . حتی هدایای ارزان قیمت کارگر را تحریک می کند، زیرا هر کس دوست دارد آنها را دریافت کند.
- گرفتن مزایای درون شرکت این نوع پاداش ها بسیار محبوب هستند. آنها شامل پرداخت جزئی یا کامل بیمه درمانی، و همچنین بیمه اتومبیل، جبران هزینه های سفر در حمل و نقل عمومی می شوند.
انگیزه روانی کارکنان
هر رهبر هر کاری می کند تا اطمینان حاصل شود که تیم در حال کار بر روی حداکثر تاثیر است و در نهایت این طرح را برآورده می کند. برای انجام این کار، با ایجاد سیستم پاداش موثر، مردم را تحریک می کند. انگیزش پرسنل یکی از راه های افزایش بهره وری کار است. قوانین خاصی وجود دارد که می توانید شخص را به عنوان کار خود مورد علاقه خود قرار دهید:
- تشویق باید غیر منتظره، غیر قابل پیش بینی و در عین حال نامنظم باشد. چنین پاداش هایی بسیار بهتر از آنهایی است که بخشی از دستمزد را انگیزه می دهند.
- تحریک در مواقعی که مستاجران می توانند به رسمیت شناختن سهم خود در فعالیت های شرکت احساس کنند و وضعیت شایسته ای داشته باشند، موثر است.
- پاداش باید فوری باشد، یعنی واکنش مدیریت به اعمال کارکنان در این مورد منصفانه و سریع است.
- مهم نیست که در پایان تمام فرآیند کار، نه برای دستاوردهای متوسط، تحریک شود.
- مهم است که یک فرد احساس اعتماد به نفس داشته باشد، زیرا لازم است که همه خود را متقاعد کنند.
- بدون یک دلیل خوب، لازم نیست به طور مداوم کسی را به یکی از کارکنان اختصاص دهیم تا دیگران دیگر حسادت نکنند.
انگیزه اجتماعی کارکنان
مشارکت در کار حرفه ای با کمک انگیزه های اجتماعی امکان پذیر است، که حمایت عمومی یا محرومیت از فعالیت های حرفه ای است. ادبیات مدرن در مورد انگیزه کارکنان چنین اقداماتی را برای تصدیق عمومی مشخص می کند:
- تصویب شفاهی شخصی از اقدامات کارمند؛
- ستایش عمومی از اعمال یک عضو از گروه؛
- یک نامه سپاسگزارم
- مقاله در نسخه چاپی شرکت با ستایش؛
- فرصتی برای صحبت با همکاران برای انتقال تجربه؛
- ارائه رسمی جایزه، دیپلم؛
- طراحی بصری محل کار؛
- قرار دادن عکس در هیئت مدیره افتخار؛
- ورود به کتاب افتخار شرکت.
از جمله اقدامات محکومیت اجتماعی عبارتند از:
- بیان کلامی شخصی از محکومیت اقدامات؛
- سرقت عمومی از اقدامات کارمند؛
- نوشتن انتقادی
- مقاله در نسخه چاپی شرکت با اخطار.
انگیزه اخلاقی کارکنان
علاوه بر جوایز و راه های دیگر برای انگیزه دادن به کارکنان برای کار بسیار موثر، انگیزه اخلاقی کارکنان سازمان نیز وجود دارد:
- شناخت عمومی دستاوردهای شخصی؛
- شناخت عمومی از دستاوردهای گروه؛
- شناسایی فردی از فعالیت های کارمند توسط مدیریت.
انگیزه کارمند
با تشکر از مشوق های کار، مدیریت می تواند فرصت های بالقوه را درک کند. هدف اصلی در اینجا فرصتی است برای آموزش متخصصان به نیروی کار خود و نه تنها به عنوان صاحبان دارایی های تولیدی. وظیفه اصلی مدیر تعیین نیازهای رفتار کارکنان کارکنان برای انجام وظایف تعیین شده است. این انگیزه موثر کارکنان است. نیروهای انگیزشی درونی در اینجا باید ایده آل، انگیزه ها، منافع، جهت گیری های ارزش، نیازها و آرمان ها باشد.
انگیزه کارکنان جمعی
هر شرکت نیاز به یک انگیزه جمعی دارد. این انگیزه کارکنان از یک فرایند کار نه فقط یک نفر، بلکه چند نفر است. در عین حال، مردم می توانند در جایگاه های مختلف باشند. چنین روش های انگیزشی کارکنان در هر حوزه بسیار موثر است. نتایج آنها می تواند پس از یک زمان کوتاه مشاهده شود.
مشارکت و انگیزه کارکنان
تحت تاثیر درک افزایش ارتباطات عاطفی با سازمان، که نیروهای متخصص را به طور داوطلبانه تلاش می کند. برای یادگیری در مورد درجه آن، ممکن است از چنین اصولی پیروی کند:
- بازخورد مثبت از کارکنان در مورد شرکت؛
- میل به عضویت در یک سازمان؛
- تلاش در اراده
نتایج فعالیت های انسانی نشان می دهد که چقدر علاقه مند به فعالیت هایش است. مشارکت بسیار ارزشمند است و بنابراین مهم است که در هر سازمانی آن را توسعه دهیم. باید فهمید که باید یک انتخاب آگاهانه از یک فرد باشد. از این رو، اهداف مهم انگیزه کارکنان ایجاد شرایطی است که متخصص در این فرآیند دخیل باشد.
نظریه های انگیزه کارکنان
چنین مفهومی به عنوان انگیزه پرسنل دارای گروه های خاصی از نظریه ها است - مقدماتی و رویه ای. اولین ها به:
- سلسله مراتب نیازهای A. Maslow به عنوان یک هرم شناخته می شود، که نشان می دهد که بالاترین محل توسط نیازهای سلسله مراتب اشغال می شود، کمتر مردم می توانند از طریق رفتار آنها انگیزه بگیرند.
- McKeland - نیازهای بدون سلسله مراتب را در گروه ها ارائه می دهد - قدرت، موفقیت و مشارکت.
- هرتزبرگ دو عامل - با توجه به رضایت و نارضایتی اش، دو فرایند مستقل را شامل می شود.
دوم عبارتند از:
- انتظارات (V.V.) و مدل Porter-Lawler-مدل یکدیگر را تکمیل می کنند.
- تعیین اهداف ادوین لاک - رفتار انسانی توسط اهداف تعیین شده قبل از او تعیین می شود.
- سهم (برابری یا تعادل) یک مقایسه ارزیابی اقدامات فرد با ارزیابی کار دیگران است.
کتاب در مورد انگیزه کارکنان
برای همه مدیران یک ادبیات ویژه در مورد انگیزه کارکنان وجود دارد. در میان کتاب های محبوب ترین:
- A. Parabellum "پرسنل از A تا Z"؛
- S. Davydov "با کار من دخالت نکن".